Администратор клиники

• Встреча и регистрация пациентов

• Запись на приём, подтверждение записей, переносы

• Приём входящих звонков и сообщений (WhatsApp/Instagram)

• Консультация по услугам клиники и стоимости

• Работа с кассой и оплатами, выдача чеков

• Контроль очереди и времени приёма

• Взаимодействие с врачами и медперсоналом

• Поддержание порядка на ресепшене и в зоне ожидания

• Ведение отчёта за день

• Ведение базы пациентов (карточки, контакты, история визитов)

Требования:

• Опыт работы администратором от 1 года (желательно в медицине)
• Уверенное владение ПК и СРМ
• Навыки ведения записи пациентов и телефонных переговоров
• Знание кассовой дисциплины
• Умение работать с медицинской документацией
• Грамотная устная и письменная речь русский/казахский
• Навык работы с возражениями пациентов
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

- График работы: 2/2, с 09:00 до 19:00

- Официальное трудоустройство по ТК РК

- Испытательный срок 2 месяца

- Своевременная заработная плата

- Обучение работе в СРМ и внутренним стандартам клиники

- Рабочее место на ресепшене, обеспеченное техникой и связью

- Дружный коллектив и поддержка руководства

- Возможность карьерного роста (старший администратор/управляющий)