Администратор торгового зала

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции (в сфере продаж, в автосалоне — приветствуется), но готовы рассматривать кандидатов без опыта.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки.
• Умение работать в многозадачном режиме.
• Ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
• Готовность к обучению и профессиональному развитию.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Презентабельный внешний вид, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Обязанности:

- Координация работы торгового зала: контроль за деятельностью сотрудников зала, обеспечение порядка и соблюдения стандартов обслуживания клиентов.

- Обслуживание клиентов: встреча клиентов, консультирование по вопросам выбора автомобилей, помощь в организации тест-драйвов.

- Контроль за состоянием автосалона: поддержание чистоты и порядка на территории торгового зала, контроль за размещением автомобилей и аксессуаров.

- Работа с документацией: оформление заявок, подготовка договоров, ведение отчетности по результатам работы зала.

- Управление очередностью и запись клиентов: контроль за графиком работы сотрудников автосалона и своевременное оказание услуг клиентам.

-Решение вопросов и обращений клиентов: обработка жалоб и предложений, решение текущих проблем и конфликтных ситуаций.

-Работа с продажами: помощь менеджерам по продажам в выполнении планов, контроль за выполнением стандартов продаж и обслуживания.

-Взаимодействие с другими подразделениями автосалона: работа с техническим отделом, бухгалтерией, маркетингом для эффективного обслуживания клиентов.

Условия работы:

• Конкурентная заработная плата по итогам собеседования.
• Дружелюбный и профессиональный коллектив.
• Комфортабельные условия труда.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
• Сменный график работы.
• Обед за счет компании.