Сообщение от работодателя к тексте вакансии:
Ищем сотрудников, которые заинтересованы в развитии компетенций, получении новых знаний и бесценного разнообразного опыта общения. Работа в сфере энергетики. В нашем коллективе сильные сотрудники, которые знают своё дело, понимают важность дисциплины и ответственности, каждый прошёл путь от новичка до профессионала. Мы ищем тех, кто готов вложить своё время, усилия и терпение для освоения новых знаний и навыков, готов проявлять гибкость и терпение в общении с людьми.
Обязанности:
-обработка входящих и исходящих звонков с предоставлением консультации гражданам в области газоснабжения в рамках действующего Законодательства РБ;
-оформление заявок на выполнение работ и фиксация в программном комплексе;
-работа с претензиями и жалобами граждан;
- строгое соблюдение правил внутреннего распорядка.
Требования:
- ответственность;
- уверенный пользователь ПК;
- гибкость в общении с гражданами;
- готовность и умение работать с конфликтными ситуациями;
- стрессоустойчивость;
- тактичность;
- грамотная устная речь;
- владение правилами делового этикета;
- готовность принимать решение о дальнейшем развитии разговора в нестандартных ситуациях;
- внимательность, умение работать с большим объёмом информации и чётко понимать задачи;
- наличие среднего специального или высшего образования;
- дисциплинированность.
Условия:
Для наших сотрудников доступны:
- комфортные условия труда;
- просторный офис в центре города (10 минут пешком до ст.м. Академия Наук и Я.Коласа);
- качественное обучение с возможностью тренироваться с наставником;
- дополнительные выплаты: 13 заработная плата, материальная помощь, премии;
- расширенный социальный пакет: спортивный абонемент AllSports любой категории по стоимости значительно ниже стандартной, билеты на экскурсии по всей Беларуси и в театр по сниженной стоимости, медицинское страхование на выгодных условиях, путевки в санатории со сниженной стоимостью до 70% от полной стоимости, оздоровительный лагерь для детей, спортивные мероприятия и т.д.);
- официальное трудоустройство;
- возможность обучения за счет предприятия;
- график работы 2/2 с 08.00 до 20.00.
*Ссылка на Общереспубликанский банк вакансий на информационном портале государственной службы занятости не размещается на основании абз.5 ст. 34 Закона Республики Беларусь «О занятости населения» (рабочие места, планируемые к созданию или замещению).