Самарин Алексей Алексеевич

Специалист технической поддержки IT

50 000 - 70 000 RUR
  • Ставрополь
  • От 1 года до 3 лет
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка
  • Информационные технологии
  • Сборка ПК
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Если вы только начинаете свой путь в сфере IT- это лучшая возможность получить профессиональный опыт.

    Чем предстоит заниматься:
  • Оказывать помощь клиентам в установке\настройке\поддержке работы программного обеспечения в сфере B2B.
  • внедрение конфигураций, Сбис(Saby), в коммерческие организации.
  • выявление и устранение ошибок в работе оборудования и конфигураций Сбис(Saby)
  • консультирование, обучение удаленная техподдержка ПО, Сбис (частично затрагивая и 1С), (через программы удаленного доступа к ПК - Team viever, Any Desk, Saby Admin,работа с криптограграфическим ПО.
  • От успешного кандидата мы ожидаем:

  • Навыки в сфере IT будут преимуществом
  • Навыки работы с программным обеспечением удаленного доступа к ПК
  • Опыт в исследовании инцидентов, проблем, логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение);
  • Способность быстро запоминать и разбираться в большом и разнообразном объёме информации
  • Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты.
  • Условия:

  • оплачиваемое обучение
  • мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы и плавно введет в профессию
  • График работы 5\2; 2\2; график в вечернее время
  • Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ
  • Экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи;
  • Корпоративные мероприятия, обучение