Сеть фитнес-клубов Ohana приглашает на работу Менеджера Отдела заботы!
Отличная возможность начать свою карьеру в фитнес индустрии!
Чем предстоит заниматься:
- Выдача клубных карт для членов клуба;
- Оформление заморозки и смены владельца карты;
- Приглашение клиентов для прохождения подарочной тренировки с тренером;
- Помощь и адаптация членов клуба с установкой приложения, в записи на групповые программы;
- Работа с жалобами, принятие рекламаций в письменной и устной форме;
- Работа с документооборотом (смена владельца, договор на детский лагерь, оформления справок НДФЛ);
- Оформление возврата денежных средств за услуги.
Что ожидаем от кандидата:
- Хорошие знания ПК;
- Понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации;
- Любовь к спорту и здоровому образу жизни;
- Презентабельный внешний вид и хорошая коммуникация;
- Ответственность и желание помогать клиентам достигать фитнес целей.
Что мы предлагаем:
- Работу в динамичной и современной сети фитнес-клубов;
- Гарантируем оформление в соответствии с ТК РФ;
- Стабильную и конкурентноспособную заработную плату;
- Оплата отпуска и больничного согласно ТК РФ;
- Удобный сменный график работы 2/2 по 12ч.;
- Выход за смену 3333 рублей на руки + KPI 20 000р.;
- Бесплатное посещение фитнес-клуба, включая бассейн, баню и сауну 24/7 для сотрудников и их несовершеннолетних детей;
- Скидки на услуги в салоне и в баре;
- Скидки на клубные карты для родных и близких;
- Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов;
- Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.
Откликайся на вакансию и стань частью команды!