Front Office Supervisor

«Grand Karat Sochi» – это пятизвездочный отель, расположенный в самом центре Сочи, в 200 метрах от побережья Черного моря и Курортного проспекта.

Отель «Grand Karat Sochi» приглашает в свою команду специалиста на должность Front Office Supervisor для долгосрочного сотрудничества.

Ежедневные задачи:

• Административная работа с персоналом: составление графиков, табелей учета рабочего времени, проведение инструктажей и тренингов;
• Обеспечение эффективного взаимодействия Службы приёма и размещения с другими службами отеля;
• Контроль финансовых операций и корректности их проведения на стойке приём и размещения;
• Работа с жалобами и отзывами гостей, предоставление обратной связи, проведение анализа обратной связи гостей;
• Контроль и поддержание высокого уровня сервиса согласно установленным стандартам отеля.

Смело откликайтесь, если Вы:

• имеете опыт работы в Службе приема и размещения от 3 лет;
• имеете опыт работы на аналогичной должности (Заместитель менеджера службы размещения, Менеджер службы размещения в отеле 3-4*)
• уверенно владеете английским языком;
• имеете опыт работы с PMS Opera.

Работа в Grand Karat Sochi – это:

• официальное оформление, белая заработная плата;
• дневные смены (плавающий график 5/2, 8-часовой рабочий день);
• фиксированный оклад (82 700 до вычета подоходного налога) + upsell бонусы;
• бесплатное питание в собственном кафе для сотрудников;
• возможность пользоваться услугами Детской комнаты для сотрудников с детьми;
• 13-я заработная плата;
• ДМС и страхование от несчастных случаев (после полугода работы).

Удачи Вам и до встречи!