Вам предстоит:
- Организовывать и контролировать работу подчинённой команды
- Планировать и обеспечивать выполнение поставленных задач
- Контролировать качество обслуживания и соблюдение стандартов
- Проводить обучение и наставничество сотрудников
- Анализировать показатели эффективности и предлагать улучшения
- Решать текущие операционные вопросы
- Подготавливать отчётность по итогам работы
- Поддерживать высокий уровень дисциплины и мотивации в команде
Мы ожидаем:
- Опыт работы супервайзером или старшим специалистом от 2 лет
- Навыки управления персоналом и организации процессов
- Ответственность и лидерские качества
- Умение анализировать результаты и принимать решения
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- Готовность к полевым визитам и командировкам
- Владение Excel и отчётными инструментами
- Среднее специальное или высшее образование