Офис-менеджер в стоматологическую клинику

Стоматологическая клиника приглашает в свою команду офис-менеджера -специалиста, который обеспечит бесперебойную административную работу клиники и высокий уровень сервиса для пациентов.

Компания рассматривает кандидатов с развитыми коммуникативными навыками, высоким уровнем ответственности и желанием работать в сфере медицинских услуг.

Обязанности:

• Организация эффективной работы зоны ресепшен.
• Встреча и сопровождение пациентов клиники.
• Консультирование пациентов по услугам клиники лично и по телефону.
• Запись пациентов на прием и координация расписания специалистов.
• Контроль и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
• Взаимодействие с врачами, координаторами и административным персоналом.
• Работа с обращениями, вопросами и пожеланиями пациентов.
• Выполнение организационных и административных задач.
• Участие в организации внутренних мероприятий и процессов клиники.
• Обеспечение комфортной атмосферы для пациентов и сотрудников.

Требования:

• Опыт работы офис-менеджером, администратором или специалистом по работе с клиентами от 1 года.
• Высшее или среднее специальное образование.
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки делового общения и телефонных переговоров.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в медицинских центрах, стоматологических клиниках, гостиничном бизнесе или компаниях премиального сегмента.
• Опыт работы в CRM-системах и программах учета клиентов.

Условия:

• Работа в современной стоматологической клинике премиального уровня.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• График работы: 5/2, с 08:30 до 18:30.
• Испытательный срок от 1 до 3 месяцев.
• Премии по результатам работы.
• Комфортные условия труда и работа в стабильной компании.