Менеджер в отдел сервиса

В связи с интенсивным развитием и увеличением производственных мощностей мы приглашаем «Ассистента в отдел сервиса».

КТО МЫ?

Компания ООО «ДИТЕК МАШИНОСТРОЕНИЕ» — Производитель промышленного оборудования для производства дверей и мебели на территории РФ. Главный принцип компании – это индивидуальный подход к клиенту, качество выпускаемой продукции и доступная стоимость для малого и крупного бизнеса.
Какие мы? Компании ДИТЕК уже более 14 лет. Мы сильная команда профессионалов. География клиентов расширилась от Тольятти до Владивостока.
Станки и комплектующие, которые выпускает наша компания, проходят тщательную проверку на качество. Вся продукция сертифицирована по международным стандартам и от части не имеет аналогов.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам работы с оборудованием и комплектующими (ремонт, техническое обслуживание оборудования).
• Помощь в приеме и сопровождении получаемого на сервисное обслуживание оборудования и комплектующих.
• Проводить регулярный опрос действующим клиентам с целью улучшения качества работы по сервисному обслуживанию.
• Сопровождение клиентской базы: коммуникация с клиентами в формате звонков, с целью выявления необходимых запчастей для ранее приобретенного оборудования.
• Продажа запчастей для оборудования.
• Ведение документооборота в программах 1С и Битрикс 24, работа с интернет-ресурсами, архивация документов сервиса.
• Выполнение поручений от руководителя сервисного отдела: административная работа по организации командировок для сотрудников, стандартные отчеты (googl таблицы) и прочее.

Требования:

• Опыт работы в похожей сфере приветствуется.
• Ищем коммуникабельного, ответственного, клиентоориентированного, легкообучаемого, самостоятельного специалиста!
• Уверенный пользователь ПК, знание программ 1С, Битрикс 24.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 или с 7.00 до 16.00, выходные СБ-ВС.
• Обучение и поддержка со стороны руководителя.
• Заработная плата от 50 до 70 тыс. на руки , 50К фикс +0,5 процента от продаж на ежемесячной основе.
• Адрес: ул. Вокзальная, 78.

Смелее откликайся! Я — менеджер по подбору персонала Динара. Перезвоню в течение дня или пиши в чат hh.ru — задавай любые вопросы, отвечу на все. Ждём тебя в команде DITEC!