Х5 Поддержка бизнеса

Ведущий бизнес-аналитик

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет

Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли. Приглашаем присоединиться к нашей команде в роли Ведущий бизнес-аналитик

Основные задачи:

  • Поддержка задач бизнес-анализа для трансформации процессов Дирекции поддержки закупок
  • Самостоятельное проведение интервью с владельцами процессов, пользователями систем, потребителями сервисов
  • Сбор и анализ информации о фактически выполняемых бизнес-процессах и сервисах
  • Сбор и анализ информации о релевантных референсных бизнес-процессах и сервисах
  • Исследование клиентского опыта и построение CJM, Service Blueprint • Участие в нормировании разрабатываемых процессов
  • Выявление возможностей для оптимизации процессов, сервисов, подготовка и верификация предложений
  • Моделирование и описание процессов в выбранной нотации и в соответствии с корпоративными шаблонами
  • Подготовка разъяснительной и нормативной документации к процессам
  • Подготовка обучающих и информационных материалов, презентаций для обучения исполнителей процессов и сервисов
  • Подготовка и предоставление информации о бизнес-процессах в проектах цифровизации/ автоматизации
  • Подготовка технической документации для разработки процессов (спецификации / БТ/ БФТ), формирование заданий для технической команды
  • Обучение и координация бизнес-аналитиков

Наши пожелания к кандидату:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы от 5 лет в области анализа, моделирования и описания бизнес-процессов;
  • Опыт и навыки в решении проблем (problem solving),
  • Опыт создания и управления методологиями и процессами,
  • Опыт по созданию и delivery Executive Level презентаций, навыки проведения опросов и сбора информации.
  • Знание основных нотаций описания бизнес-процессов.
  • Глубокое понимание процессов розничной торговли, логистики, управления транспортом, управления строительством, импорта, управления качеством

Что мы предлагаем:

  • Работу с высокопрофессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться;
  • Официальное трудоустройство по ТК;
  • Заработная плата состоит: оклад + годовой бонус;
  • График 5/2: с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Основной формат работы - удаленная;
  • Выдаем корпоративную технику, необходимую для работы;
  • Расширенный пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;