Лид по премиальному банкингу (Premium Banking Lead)

Ищем руководителя, который будет отвечать за развитие премиального сегмента клиентов банка, формирование ценностного предложения, рост клиентской базы и финансовых показателей направления!

• Разработка и развитие стратегии премиального банкинга.
• Формирование и развитие продуктового предложения, сервисной модели и системы привилегий для премиальных клиентов.
• Управление финансовыми показателями сегмента и повышение его эффективности.
• Привлечение новых премиальных клиентов и развитие действующей клиентской базы.
• Повышение уровня удержания и удовлетворённости клиентов.
• Разработка и внедрение сервисных стандартов обслуживания.
• Взаимодействие с продуктовыми, маркетинговыми и операционными командами.
• Анализ рынка, конкурентной среды и клиентских потребностей.

• Опыт работы в премиальном, розничном или private banking от 6 лет.
• Опыт управления клиентским сегментом или продуктовым направлением.
• Понимание экономики клиентского сегмента и принципов P&L-управления.
• Опыт разработки клиентских сервисов и программ привилегий.
• Навыки стратегического планирования и управления командой.
• Сильные коммуникационные и лидерские качества.

• Опыт работы с инвестиционными и wealth management продуктами.
• Опыт развития программ лояльности и lifestyle-сервисов.
• Опыт работы с высокодоходными клиентами.

• Конкурентный уровень дохода.
• Работу в стабильном и динамично развивающемся банке.
• Возможности профессионального и карьерного развития.
• Обучение за счёт компании: внутренние тренинги, внешние курсы и сертификации.
• Корпоративную мобильную связь и систему скидок для сотрудников.
• Участие в проектах стратегического уровня и возможность влиять на развитие бизнеса.
• Возможность напрямую влиять на стратегию развития направления и принимать решения на уровне бизнеса.
• Команду профессионалов, ориентированную на результат и развитие.
• Современный и комфортный офис в центре города.