Ведущий специалист по взысканию задолженности

Bereke Bank ищет амбициозных, грамотных и настойчивых специалистов в блок Collection

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков клиентам Банка на стадии ранней просроченной задолженности
• Проведение переговоров с клиентами, выявление причин задолженности -Мотивация клиентов на погашение задолженности
• Фиксация результатов коммуникации в системе
• Работа с автодозвоном
• Соблюдение стандартов качества обслуживания
• Выполнение плановых показателей (ПТП, контактность, коннект)

• Владение русским и казахским языком на свободном уровне
• Грамотная речь
• Настойчивость
• Быстрая обучаемость
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Сменный график
• Ежемесячное и годовое премирование
• Современный офис в центре города
• Регулярное корпоративное обучение
• Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (возможность посещать спортзал или стоматолога по страховке)
• Льготные условия кредитования
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь​​​​​​