Бизнес-тренер

Компания «Квартсервис» (основана в 2007 г., ТОП-3 в рейтинге ЦИАН, МЛСН, Домклик, ключевой партнер Сбербанка, ВТБ, ведущих застройщиков).

Мы предлагаем:

• Оплата: оклад +30% от личных сделок;
• Репутация: работа в компании с безупречной репутацией, входящей в ТОП-3 на рынке;
• Ресурсы: новички отобраны и мотивированы, есть база учебных материалов, платформа дистанционного обучения;
• Развитие: внешние тренинги, карьерный рост (руководитель отдела обучения, руководитель группы);
• Условия: комфортный современный офис в центре города, сплоченная команда, сильная корпоративная культура;
• Важно понимать: Полевая работа с новичками (совместные звонки, встречи, отработка возражений) занимает до 70% времени. Остальное — методическая работа, тренинги, отчетность и администрирование.
  

Что вы будете делать:

1. Полевое сопровождение новичков:

• Совместные холодные звонки, подготовка и проведение встреч, показы объектов, переговоры;
• Отработка возражений: сначала вы показываете, затем новичок делает под вашим контролем, затем самостоятельно;
• Разбор каждой совместной активности: что получилось, что нет, как улучшить.

2. Введение в должность и подготовка к передаче руководителю:

• Вы ведете новичка от первого дня до момента стабильного выполнения плана и полного встраивания в процессы;
• Формируете обратную связь для руководителя: сильные стороны, зоны роста, готовность к самостоятельной работе;
• Передаете сотрудника в группу к руководителю как подготовленного специалиста.

3. Обучение и методическая работа:

• Разработка и актуализация скриптов под реальные ситуации (звонки, возражения, встречи, закрытие сделок);
• Проведение тренингов (техники продаж, продукт, стандарты сервиса);
• Посттренинговое сопровождение: закрепление навыков в полях, а не только в классе.

4. Адаптация и контроль:

• Сопровождение прохождения испытательного срока;
• Формирование индивидуальных планов развития;
• Участие в оценочных мероприятиях (допуск к самостоятельной работе).

5. Администрирование и отчетность:

• Ведение платформы дистанционного обучения;
• Отчеты по прогрессу новичков: количество совместных выходов, динамика навыков, готовность к передаче руководителю.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы бизнес-тренером или наставником в продажах от 1 года;
• Личный успешный опыт в активных продажах;
• Готовность работать «в полях» большую часть времени (совместные выезды, звонки, встречи);
• Умение объяснять сложное простым языком, терпение к ошибкам новичков, способность научить делать самостоятельно, а не делать за них;
• Навык работы с группой.

Ключевые качества:

• Умеете заражать примером и отношением к делу;
• Понимаете психологию новичка: типичные страхи, ошибки, зоны роста;
• Высокая коммуникабельность, умение расположить к себе;
• Ориентация на результат: ваша цель — чтобы человек успешно прошел испытательный срок и был передан руководителю.

​​Ключевая задача позиции — работа с новичками на старте. Вы сопровождаете сотрудника ежедневно: от первых холодных звонков и встреч до момента, когда он уверенно входит в должность и передается штатному руководителю.
Ваша функция не ограничивается обучением технике. Вы помогаете новичку принять стандарты и ценности компании, показываете профессию изнутри, формируете правильное отношение к клиентам, отказам и результату. И затем передаете руководителю готового специалиста.