Помощник менеджера IT-проектов

ANIT — аккредитованная IT-компания и интегратор на Дальнем Востоке.

Мы разрабатываем сайты и веб-сервисы, внедряем CRM и корп. порталы, автоматизируем процессы для бизнеса и государственных заказчиков. Работаем с проектами, где важны не только разработка и настройка систем, но и организация процесса: задачи, сроки, коммуникация, документы, контроль результата.

Ищем помощника менеджера IT-проектов в веб-направление и направление CRM/Битрикс24.

Это позиция для человека, который хочет расти в управлении IT-проектами. На старте вы будете помогать менеджеру проектов вести задачи, фиксировать договоренности, контролировать сроки и держать порядок в коммуникации с клиентами и командой. После адаптации сможете брать на себя отдельные проектные блоки и расти в сторону самостоятельного управления проектами.

Какие проекты у нас бывают

• Разработка и доработка сайтов на PHP (1С-Битрикс, Wordpress, Opencart, Drupal)
• Внедрение и настройка Битрикс24.
• Интеграции сайта, CRM, телефонии, форм заявок, почты, мессенджеров и 1С.
• Автоматизация бизнес-процессов: продажи, заявки, задачи, согласования, клиентский сервис.
• Поддержка и развитие действующих проектов клиентов.

Что нужно будет делать

• Помогать менеджеру вести проекты по разработке сайтов, веб-сервисов и внедрению CRM/Битрикс24.
• Собирать и структурировать информацию от клиента: задачи, пожелания, материалы, доступы, комментарии, правки.
• Фиксировать договоренности после встреч, звонков и переписки: что решили, кто отвечает, какой срок, что требуется от клиента или команды.
• Оформлять задачи в Битрикс24 для дизайнеров, разработчиков, аналитиков и специалистов по внедрению.
• Следить за статусами задач: что в работе, что ожидает ответа клиента, где не хватает вводных, где есть риск по срокам.
• Коммуницировать с клиентами по текущим вопросам: уточнять информацию, запрашивать материалы, передавать комментарии, согласовывать промежуточные результаты.
• Помогать готовить проектные документы: протоколы встреч, списки задач, описания доработок, простые технические задания и сметы под контролем руководителя.
• Участвовать в проверке результата перед передачей клиенту: сверять выполненные задачи с договоренностями и списком требований.
• Помогать вести экономику проекта: учитывать часы, дополнительные работы, изменения в объеме задач и затраты по проекту.
• Поддерживать порядок в проекте: задачи, файлы, переписка, документы и договоренности должны быть зафиксированы, а не храниться в чатах и памяти участников.
• Работа с документооборотом: счета, закрывающие документы, договора.

Что важно для этой роли

• Опыт работы в IT-компании от 6 месяцев.
• Понимание базовой логики IT-проекта: задача → оценка → постановка → выполнение → проверка → сдача.
• Грамотная письменная речь. Нужно будет формулировать задачи, письма, комментарии, протоколы и договоренности.
• Внимательность к деталям. В проектах важны сроки, формулировки, статусы, файлы, доступы и договоренности.
• Системность. Нужно не просто помнить, а фиксировать, проверять и доводить до результата.
• Спокойная коммуникация. Придется общаться с клиентами, руководителем проекта и исполнителями.
• Готовность разбираться в технических деталях. Мы не ждем глубоких знаний разработки на старте, но важно желание понимать, как устроены сайты, CRM, интеграции и бизнес-процессы.
• Самостоятельность в рамках своей зоны ответственности. Если задача зависла, нет ответа клиента или исполнитель не успевает, это нужно увидеть, уточнить и поднять вопрос, а не ждать, пока проблема станет критичной.

Будет преимуществом

• Опыт работы в веб-студии, digital-агентстве, IT-интеграторе или компании, которая занимается внедрением ПО.
• Опыт работы с Битрикс24, 1С-Битрикс, amoCRM, Jira, YouTrack, Trello или другими системами управления задачами.
• Понимание этапов разработки сайта: структура, дизайн, верстка, программирование, наполнение, тестирование, запуск.
• Базовое понимание CRM, воронок продаж, бизнес-процессов, интеграций, телефонии, форм заявок и онлайн-записи.
• Опыт работы с технической документацией и документооборотом.

Как будет проходить адаптация

В первые недели вы разберетесь, как у нас устроены проекты, задачи, коммуникация с клиентами, документы и работа в Битрикс24.

На старте вы будете работать вместе с менеджером проекта: фиксировать договоренности, оформлять задачи, собирать материалы, контролировать статусы и готовить простую проектную документацию.

После адаптации сможете брать на себя отдельные проектные блоки: сопровождать небольшие задачи от постановки до сдачи, общаться с клиентом по текущим вопросам, контролировать сроки и участвовать в подготовке КП, ТЗ и смет.

Условия

• Официальное трудоустройство по трудовому договору.
• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Фиксированная часть на испытательном — 50 000 рублей. Грейд ЗП после испытательного как и % обсуждаются индивидуально.
• Бонусная часть — за успешную сдачу проектов и закрытие проектных этапов.
• Рабочие инструменты, телефония и доступы предоставляются компанией.
• Наставник на период адаптации.
• Работа с проектами для бизнеса и государственных заказчиков.
• Корпоративные мероприятия, внутренние активности, кино за счет компании, настольный и мини-футбол.

Кому подойдет эта вакансия

• Тем, кто хочет развиваться в управлении IT-проектами.
• Тем, кому интересно разбираться в сайтах, CRM, Битрикс24, автоматизации и работе бизнеса.
• Тем, кто любит порядок в задачах, сроках, документах и коммуникации.
• Тем, кто умеет доводить дела до конца и не теряет детали.
• Тем, кто готов учиться и постепенно брать на себя больше ответственности.

Кому вакансия не подойдет

• Если вы хотите просто передавать сообщения между клиентом и разработчиком.
  Если вы "ищите себя" и "хотите попробовать".
• Если не готовы работать с документами, задачами, сроками и регулярным контролем.
• Если вам сложно фиксировать договоренности и держать порядок в информации.
• Если вы не хотите разбираться в технической части и ждете только простых линейных задач.
• Если вы избегаете общения с клиентами и командой.

Типичная рабочая ситуация

Клиент прислал список правок по сайту в переписке. Нужно разобрать сообщение, отделить вопросы от задач, уточнить недостающие данные, оформить задачи в Битрикс24, передать их исполнителям, проконтролировать сроки, получить результат, сверить его с запросом клиента и подготовить статус для менеджера проекта.

Если для вас это понятная и интересная работа — откликайтесь.