Менеджер по работе с клиентами (логистические услуги)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит движение и общение!

Вам нравится быть в центре событий, быстро реагировать на запросы и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в сфере логистики — человека, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой, обеспечит безупречный сервис и поможет каждому грузу найти свой путь.

Ваши задачи:

• Приём и сопровождение заявок от клиентов: от первого звонка до финального отчёта;
• Внесение заявок в программу, выставление счетов, оформление сопроводительных документов;
• Контроль дебиторской задолженности и своевременное информирование клиентов;
• Координация перевозок, взаимодействие с водителями и складами;
• Работа с запросами на расчёт стоимости доставки, подбор оптимальных маршрутов;
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка клиентов на всех этапах доставки.

Наши ожидания:

• Опыт работы в логистике, клиентском сервисе или смежных сферах от 1 года;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение офисными программами, электронной почтой, навыки работы с 1С;
• Умение быстро ориентироваться в большом потоке информации и заявок;
• Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
• Готовность работать в интенсивном ритме и быть на связи с клиентами.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата;
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00;
• Работа в современном офисе на территории работодателя;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации;
• Прозрачная система мотивации и премий за результат.

О компании «Единая Транспортная Логистика» — это команда профессионалов, предоставляющая полный спектр транспортно-логистических услуг по всей России. Мы ценим каждого сотрудника и верим, что именно люди делают наш сервис лучшим на рынке. Присоединяйтесь к нам и реализуйте свой потенциал вместе с нами!