Оператор call-центра / Менеджер клиентского отдела продаж

ООО "ОГНЕЗА" - успешная и динамично развивающаяся компания на рынке огнезащитных материалов, пожарного оборудования и оказания услуг в области пожарной безопасности.

В настоящее время мы ищем в команду Оператора колл-центра с перспективой перевода в Менеджеры по продажам, готового к совершенствованию своих профессиональных знаний и навыков.

В нашей компании комфортно и уютно работать, у нас прекрасное руководство, дружный коллектив, возможность карьерного роста.

Обязанности:

— Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам;

— Консультирование по продуктам и услугам компании;

— Обработка запросов клиентов с сайта, электронной почты;

— Ввод в базу данных полученной информации;

• Расширение и работа с клиентской базой;

— Документальное сопровождение сделки с клиентом (выставление счетов, взаимодействие с клиентом);

— Исходящие звонки по базе клиентов (БЕЗ ХОЛОДНОГО ОБЗВОНА);

— Подготовка отчетов о выполненной работе

Требования:

— Средне-специальное или высшее образование;

— УВЕРЕННОЕ владение ПК; 1С, Excel; Word (знание и владение 1С CRM и ERP, Битрикс24 будет вашим преимуществом);

— Правильная, грамотная устная и письменная речь;

• Опыт работы с сфере продаж.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Карьерный рост по отделу и компании в целом;
• Заработная плата на первый месяц испытательного срока от 65 000 руб., далее от 75 000руб. + премии (премии по качеству выполненной работы);
• График работы с 9-00 до 18-00 с пн-пт.;
• Адрес: ул. Коммуны 67АЖ
• Есть прямой транспорт от метро Ладожская, Проспект Большевиков, Девяткино, Гражданский проспект, а также из г. Всеволожска