Специалист по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)

Компания: «ТвойСклад24»
Город: Санкт‑Петербург
Формат работы: удалённо с выездом в офис 2 раза в месяц
График: 3/3 (12‑часовой рабочий день)
Тип занятости: полная

О компании

«ТвойСклад24» — лидер рынка индивидуального складского хранения в Санкт‑Петербурге. Мы работаем с 2019 года и предоставляем в аренду контейнеры для хранения имущества частным и юридическим лицам. В 2026 году мы приняли стратегическое решение о масштабировании бизнеса и расширяем команду. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной истории!

Чем предстоит заниматься

• Приём и обработка входящих обращений и звонков от клиентов (без холодных звонков).

• Консультирование клиентов по услугам складского хранения self storage.

• Оформление заявок и договоров.

• Ведение клиентской базы в CRM‑системе (Bitrix24).

• Решение возникающих вопросов клиентов.

• Взаимодействие с другими отделами компании для улучшения качества обслуживания.

Мы ждём, что вы

• Имеете опыт работы в call‑центре.

• Обладаете опытом в продажах.

• Отличаетесь отличными коммуникативными навыками и умеете работать с клиентами.

• Уверенно владеете ПК и офисными программами.

• Способны быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

• Ответственны и внимательны к деталям.

Что мы предлагаем

• График работы 3/3 с 12‑часовым рабочим днём.

• Возможность удалённой или гибридной работы.

• Полную занятость без ночных смен.

• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.

• Обмен опытом и возможности для профессионального роста в динамично развивающейся компании.

• Стабильную работу в компании — лидере рынка складского хранения.

Как откликнуться

Отправьте резюме через платформу HH.ru. В сопроводительном письме кратко расскажите о своём опыте работы. Мы рассмотрим все заявки и свяжемся с подходящими кандидатами для приглашения на собеседование.

Ждём вас в команде «ТвойСклад24»!