Wowworks — современная и дружная IT-компания, которая уже 11 лет помогает крупнейшим российским и международным брендам решать задачи по сервису и обслуживанию. Каждый день мы помогаем десяткам клиентов быстро находить профессиональных мастеров для выполнения работ на объектах
Наши клиенты - розничные сети, аптеки, магазины одежды, розничные сети сотовых операторов, банков (Аптеки Ригла, Аптеки 36, Аптеки Вита, Мтс, Спортмастер, Fix Price, Золотой, Доброцен)
Обязанности:
- Кадровый менеджмент (построение эффективной команды, постановка задач, обучение, мотивация, аттестация персонала, мониторинг и анализ работы, управление эффективностью)
- Управление отделом по подбору персонала (4-6 человека)
- выполнение ежемесячных плановых показателей по количеству найденного персонала
Требования:
- Опыт управления командой от 4-6 человек;
- Стрессоустойчивость;
- Высокие коммуникативные и организационные навыки, способность эффективно управлять персоналом и координировать их деятельность;
- Способность к построению позитивных и продуктивных отношений с другими отделами компании, такими как отделы продаж, отдел кураторов;
- Опыт внедрения и оптимизации процессов работы контактного центра, включая использование инновационных методов и технологий для повышения эффективности обслуживания наших клиентов;
- Аналитический склад ума и способность к систематическому анализу данных для принятия обоснованных управленческих решений;
Условия:
- оклад + ежемесячный бонус
- работа из офиса
- трудоустройство по ТК РФ;
- график 5/2 с понедельника по пятницу, рабочий день с 10.00 до 19.00;
- офис находится по адресу: ул. Кирова, 113/5