О вакансии
Мы ищем ответственного и внимательного специалиста для работы в сервисном центре. Вы будете встречать клиентов и партнеров компании, координировать прием оборудования на диагностику и ремонт, а также обеспечивать качественный сервис и документооборот.
Обязанности
- Встреча и консультирование посетителей сервисного центра (монтажников, дистрибьюторов, поставщиков и конечных клиентов).
- Прием обращений по гарантийным и сервисным случаям.
- Сбор и проверка необходимой информации по обращениям клиентов для дальнейшей диагностики и обработки заявок.
- Регистрация оборудования, поступающего на диагностику, ремонт или замену.
- Проверка комплектности и состояния оборудования при приеме и выдаче.
- Ведение учетных записей и оформление сопроводительной документации.
- Поддержание порядка и организационной чистоты в зоне приема сервисного центра.
- Взаимодействие с техническими специалистами для своевременного решения вопросов клиентов.
Требования
- Уверенное владение ПК и программами Microsoft Word и Excel.
- Владение английским языком на рабочем уровне будет преимуществом.
- Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.
- Высокий уровень ответственности и организованности.
- Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки.
- Высшее образование (бакалавр и выше).
Мы предлагаем
- Стабильную заработную плату (300–500 USD).
- Работу в международной компании, развивающей решения в сфере солнечной энергетики.
- Возможности для обучения и профессионального роста.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством.
Если вам нравится работать с людьми, поддерживать высокий уровень сервиса и быть важной частью клиентского опыта, мы будем рады видеть вас в нашей команде!