IT менеджер проектов / Руководитель IT – направления

О компании: NS Service - успешная сеть автосервисов в Санкт-Петербурге (7 станций) и Москве (1 станция). NS Service существует с 2016 года и всегда стремится к постоянному улучшению своих процессов и качеству обслуживания. Сегодня перед нашей командой стоит план по развитию франшизы на федеральном уровне! Мы гордимся своим опытом и стремимся к карьерному росту для нашей команды.

Условия работы:

• Оклад 130 000 рублей в месяц(на руки). Испытательный срок 3 месяца.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5\2. Гибрид (вторник-четверг офис – на одной из станций на Минеральной ул. 30, остальные дни можно удаленно). Ненормированный рабочий день, желательно быть на связи по срочным вопросам по выходным(обсуждаемо с итоговым кандидам) ;
• Корпоративная жизнь за счет компании (экскурсии на предприятия, литературные сообщества, корпоративы);
• Карьерный рост в компании до Руководителя отдела по результатам развития франшизных точек;

Требования к кандидату:

• Опыт работы в IT от 2 лет;
• Амбиции руководителя и стратега;
• Опыт руководства сотрудниками и подрядчиками, навык организации работы в команде;
• Знание сервисов конфигурации: 1с АА5 ( от 5с систем) RDP, mikrotik, google sheets;
• Понимание принципов работы ПО, компьютерных сетей, сетевого и серверного оборудования;
• Знание методы организации комплексной защиты информации;

Задачи:

1. Управление IT-инфраструктурой

• Быть ответственным за схему, логику телефонии и реестр оборудования.
• Согласовывать любые изменения IT-инфраструктуры.
• Настраивать и поддерживать телефонию на базе Asterisk (хостинг Zeon): SIP, голосовое меню (IVR), очереди вызовов, маршрутизацию через SIP-транк или FMC (Билайн), вести реестр SIM-карт, регистрировать и отключать SIM-карты на госуслугах.

2. Бесперебойность работы

• Обеспечивать работу СТО и офиса (есть обслуживающая IT-компания).
• Обрабатывать заявки сотрудников, устранять сбои или привлекать подрядчиков.
• Консультировать и обучать сотрудников работе в 1С, с кассовым оборудованием и телефонией.

3. Администрирование

• Управлять доступами ко всем IT-сервисам (создание / удаление).
• Администрировать и донастраивать 1С (конфигурация АА5 от 5с систем)
• Вести реестр IT-сервисов и их оплату.

4. Координация подрядчиков

• Контролировать работу подрядчиков по телефонии, 1С, ПК, SaaS.
• Количество подрядчиков: 5–7 постоянных подрядчиков по направлениям: программисты 1С, монтажники СКС и видеонаблюдения, провайдеры связи и хостинга (Zeon), операторы сотовой связи (Билайн FMC), обслуживание кассового и серверного оборудования, специалисты по информационной безопасности.

5. Развитие и закупки

• Закупать IT-оборудование для новых станций.
• Вводить станции в эксплуатацию с подрядчиком (контроль монтажа).

6. Бюджет и безопасность

• Вести бюджет IT-отдела (контроль затрат).
• Следить за безопасностью информации, внедрять методы повышения защиты: разрабатывать политики доступа, настраивать резервное копирование (бэкапы), внедрять DLP-системы и соблюдать требования 152-ФЗ.

7. Документация и ТЗ

• Составлять инструкции на IT-сервисы.
• Готовить ТЗ на доработку 1С по запросам пользователей

Ждем Ваших откликов!)