Обязанности:
• Обработка входящих обращений (телефон,амосрм, WhatsApp, Instagram, сайт).
• Запись первичных пациентов на консультацию.
• Сопровождение пациента на всех этапах лечения.
• Продажа плана лечения
• Презентация комплексных планов лечения после консультации врача.
• Работа с возражениями пациентов.
• Контроль принятия решения пациентом и доведение до начала лечения.
• Выполнение планов по конверсии первичных пациентов в лечение.
• Работа в CRM-системе и ведение базы пациентов.
• Контроль повторных визитов и соблюдения графика лечения.
• Возврат пациентов из существующей базы клиники.
• Взаимодействие с врачами, администраторами и руководством клиники.
• Подготовка отчетности по ключевым показателям эффективности.
Требования:
• Опыт работы в продажах в стоматологии от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.
• Умение работать с пациентами высокого уровня сервиса.
• Уверенное владение CRM и офисными программами.
Условия:
• Высокий уровень дохода: оклад + KPI + бонусы от продаж.
• Работа в современной стоматологической клинике премиум-класса.
• Возможность профессионального роста.
• Официальное трудоустройство.
• Комфортное рабочее место и дружная команда.