Rapporto – одна из крупнейших IT-компаний на рынке телекоммуникаций. Более 17 лет мы обслуживаем B2B-рынок.
Наши продукты позволяют компаниям ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.
Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, ОТП Банк, Райффайзенбанк и другие.
Нас 200 человек, у нас нет лишней бюрократии, работы ради галочки или микроменеджмента. Зато есть много сложных и интересных задач и быстрое принятие решений.
Мы предлагаем:
- Прозрачную, полностью "белую" систему оплаты труда;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока;
- Наставничество со стороны руководства и поддержку коллег;
- Гибридный формат работы после окончания испытательного срока (3 офис, 2 удаленно), с 9 до 18:00,(м. Маяковская);
- Дружную команду профессионалов: проводим крутые корпоративы, организовываем мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами;
- Возможность карьерного и личного роста: корпоративное обучение, тренинги.
Чем предстоит заниматься:
- Регистрация клиентских шаблонов и сервисных имен;
- Участие в тендерах: анализ ТЗ, включая саммари по ключевым пунктам, подготовка документации, помощь в проведении аукционов (совместная коретировка расчетов в момент онлайн-торгов);
- Контроль ключевых показателей: подготовка сводных отчетов;
- Анализ трафика на фрод-активности и на процент доставки;
- Заведение тарифов клиентов в систему (биллинг);
- Подготовка коммерческих предложений (сверка тарифов, оформление);
- Закрытие периода, сверка трафика и тарифов клиентов для формирования счетов и закрывающих документов;
- Совместные проекты со смежными департаментами (сбор и систематизация информации, синхронизация команд, контроль коммуникации в чатах, согласование решений с ответственными, участие в согласовании ТЗ).
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы с документацией и расчётами;
- Интерес к продукту, проактивность и желание находить нестандартные решения;
- Аналитическое мышление, внимательность к деталям;
- Готовность к большому количеству монотонной работы;
- Навыки работы с Excel на уровне ВПР.