Супервайзер банковских представителей

Удаленный/очный супервайзер представителей банка

На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают МТС Банк, ПСБ, ОТП, Альфа, Яндекс Банк и многие другие.

Мы активно развиваемся, поэтому ищем руководителя команды курьеров. Если тебе нравится создавать эффективные команды, анализировать данные и достигать крутых результатов, то мы ждем тебя!

Чем предстоит заниматься:

-Контролировать автораспределение доставок по Москве и Области
-Работать с отчетами в админке и excel
-Контролировать качество работы сотрудников и давать обратную связь
-Контролировать выполнения показателей, переносов, звонков и достигать целевых значений
-Работа с жалобами
-Впереди много разных задач, которые позволят дойти до результата, самое главное – желание и инициатива (у нас она ненаказуема)

Опыт и навыки работы:

- Опыт в роли куратора/супервайзера, менеджера будет вашим преимуществом!
- Преимуществом будет работа в: курьерских службах, доставках, банковском секторе
- Умение работать с отчетами в excel, владение фильтрами и базовыми формулами (можно уметь хорошо гуглить и применять навыки)
- Ты переговорщик или переговорщица от бога (или другого существа, в зависимости в кого ты веришь): можешь договориться о чем угодно, с кем угодно
- Тебе нравится анализировать результаты и находить пути достижения целей
- Ты человек слова и дела

Что с нашей стороны:

- График 5\2, а также 1 день в неделю дежурство (оплачиваемое). Часы работы с 8:00 до 17:00 / 9:00 до 18:00
- Своевременные выплаты 27 числа каждого месяца
- Дружный, молодой и активный коллектив
- Платим 60 000 рублей + премия чистыми на руки

Откликайся и присоединяйся к нашей команде!