Курортные Отели Элиза

Администратор спа-отеля

35 000 - 45 000 RUR
  • Краснознаменск (Калининградская область)
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Работа с CRM
  • Деловая переписка
  • Грамотная письменная речь
  • Работа в команде
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность
  • Грамотная устная речь
  • Знание кассовой дисциплины

Вакансия: Администратор отеля.

График 1/3

Вам предстоит:

• Приветствовать гостей по их прибытии и обеспечивать высокий уровень обслуживания на протяжении всего их пребывания.
Регистрировать гостей, заполнять необходимые документы и предоставлять информацию о правилах проживания и услугах отеля.
• Осуществлять операции по приему и выдаче оплаты за проживание и дополнительные услуги.
• Контролировать заполненность номеров и осуществлять бронирование по телефону или через систему управления бронированием.
• Решать проблемы и рекламации гостей оперативно и профессионально.
• Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшн и прилегающих помещениях.

Нам необходимо:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется.
• Знание основных принципов работы с резервационными системами.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в условиях повышенной нагрузки.
• Готовность работать в сменном режиме, включая ночные и выходные дни.
• Знание иностранных языков (английский, немецкий и т.д.) будет преимуществом.

Мы готовы вас заинтересовать:

• Конкурентная заработная плата.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив и комфортные условия работы.
• Социальный пакет
• Оформление согласно ТК
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц.
• Питание.
• Компенсация транспорта до работы.

Если вы готовы встретить вызовы гостеприимства и обеспечить высокий уровень сервиса, присоединяйтесь к нашей команде! Отправьте ваше резюме на адрес электронной почты или звоните по телефону для получения дополнительной информации.