Специалист по работе с клиентами (взыскание)

ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций.

Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной.

Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана.

Что мы предлагаем:

• Работу, на которой можно получать удовольствие и добиваться крутых результатов, развиваться вместе с компанией, став частью коллектива единомышленников;
• Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата+бонус за перевыполнение поставленного плана.
• Предоставление полиса ДМС ;
• Динамичная работа в успешной и современной компании;
• Корпоративная культура с высокой скоростью принятия и реализации управленческих решений;
• График работы 5/2 (09-00 до 18-00 перерыв 1 час);

Что нужно делать:

• Взаимодействовать с клиентами через телефонные переговоры и письменные коммуникации, направленные на понимание их ситуации и потребностей для выведения на оплату;
• Обработка большого количества клиентов через телефонные звонки c нерезидентами (Узбекистан)
• Согласовывать условия погашения задолженности с клиентами, с акцентом на поддержание открытых и доверительных отношений по средствам предоставления скидок и рассрочек .

• Опыт работы во взыскании обязателен;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом;
• Стрессоустойчивость ;
• Знание узбекского языка будет преимуществом.