Менеджер по сопровождению клиентов

"Данила-Мастер - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.

Мы уважительно относимся к каждому проекту и обеспечиваем честность отношений, долговечность, качество, даем гарантии и помогаем живым выразить благодарность, любовь и уважение к ушедшим близким.

Наши офисы представлены в 34 городах нашей страны. Также мы продаем памятники в другие города и страны через наш интернет магазин. Наша компания работает с 1997 года.

Нам требуется менеджер по сопровождению клиентов.

Обязанности:

1. Информирование клиента о статусах готовности и местонахождении заказов.
2. Сбор дебиторской задолженности;
3. Сдача готовых изделий заказчику в офисе;
4. Формирование графика установок и контроль исполнения;
5. Взаимодействие с установщиками и клиентами по вопросам установок;
6. Документооборот по сделкам: подписание актов закрытия договоров и приём отчётов по выполненным работам;
7. Работа с обращениями клиентов по вопросам качества готовых заказов
8. Частичное исполнение обязанностей менеджера по продажам на период высокой загруженности, отпусков и больничных

Требования:

1. Активность и уверенность в себе.
2. Требовательность к себе и другим.
3. Любовь к правилам и регламентам.
4. Опыт работы в 1С, Гугл документах, Гугл таблицах, Word, Excel, Битрикс. Опыт работы в CRM и мессенджерах.
5. Умение грамотно планировать свой день и день монтажных бригад.
6. Хорошие способности к обучению.
7. Любовь к работе с документами.
8. Системность и умение работать в режиме многозадачности.

Что предлагаем:

1. Обучение работе на протяжении 2 месяцев в нашем учебном центре.
2. Фиксированная оплата на период обучения в первый месяц 60 000 руб. (оклад 50 тыс. рублей + 10 тыс. рублей премия) до вычета .Со второго месяца Вы уже можете зарабатывать больше.
3. Оплата в сезон от 50 000 руб. + премия до 125000 руб. + премии до вычета и премии за личные продажи.
4. В среднем заработная плата за год 100 000 -110000 руб. до вычета зависит от качества выполненных задач.
5. Удобный график работы 5/2, с 08:00 до 17:00 (предлагаем к рассмотрению график с 07:00 до 16:00), выходные ПТН/СБ или ВС/ПН.
6. Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.
7. Оплачиваемые отпуск и больничный.
8. Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.
9. 📍 Место работы: г. Рязань, Первомайский пр-т, д. 7.
10. Желательно наличие автомобиля, но не обязательно.

Если это то, что Вы ищите, приглашаем Вас стать частью нашей команды! Ждем ваших резюме.