Инждорстрой
Специалист по работе с обращениями (телефонные переговоры)
От 300 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки презентации
- Работа с базами данных
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Активные продажи
- Взыскание задолженности
- Оценка потребностей клиентов
Сейчас набираем на старт: дадим скрипты, шаблоны, CRM и куратора, чтобы ты сразу начал приносить результат.
Что реально будешь делать каждый день:
- Принимать и обрабатывать обращения по телефону — строго по базе, без «холодного» поиска.
- Вести диалоги по скрипту, но не «читать по бумажке»: научим подкручивать фразы под свой голос, чтобы звучало естественно.
- Фиксировать статусы в Битрикс24 после каждого контакта: так не теряются кандидаты и видно, где чаще всего отваливаются.
- Если диалог уходит в тупик (возражения, игнор, сложные вопросы) — сразу приносить кейс куратору. Не нужно тянуть в одиночку: вместе подберём формулировки.
Подойдёт, если ты:
- Готов работать с телефонными обращениями и не ждёшь «работы без звонков».
- Хочешь систему и понятные инструменты (скрипты, CRM, шаблоны), а не «придумывай сам».
- Ценишь, когда рядом есть куратор, который помогает конкретными фразами, а не просто ставит задачи.
- Хочешь видеть прямую связь «усилие → результат» и зарабатывать.
Требования (минимальные, без завышенных ожиданий):
- Базовое владение ПК, готовность быстро освоить Битрикс24 и IP-телефонию.
- Грамотная речь и умение вести диалог без агрессии.
- Стрессоустойчивость на уровне — всему остальному научим.
Мы реально даём, чтобы ты быстро вышел на доход:
- Обучение 1–2 дня: частые возражения, типичные сценарии, как не теряться между звонками.
- Ежедневный разбор 3–5 твоих звонков: куратор говорит конкретно, где фразу поменять и что лучше спросить.
- Прозрачную формулу дохода: сдельно, ты видишь, как каждый шаг влияет на результат.
- График 6/1, полный день (9:00-19:00).
- Офис в БЦ «Сириус Парк», м. Нагатинская, Каширское шоссе, 3к2с4, Бесплатный шаттл от метро.
- На месте - оборудованное рабочее место, кухня, фудкорт на первом этаже.