Мы — крупная клининговая компания с долгосрочными контрактами на премиальных объектах. Ищем Администратора, который обеспечит бесперебойную работу на объекте, будет держать качество на высоком уровне и оперативно закрывать вопросы с заказчиком.
Обязанности:
- Организация работы персонала на объекте: расстановка по участкам, постановка задач, контроль выходов;
- Контроль своевременности и качества выполнения работ по утверждённым чек-листам и стандартам уборки;
- Взаимодействие с представителем заказчика: согласование задач, разбор замечаний, фиксация и контроль устранения недочётов;
- Оперативное решение нестандартных ситуаций на объекте (отсутствие персонала, срочные заявки, поломки инвентаря и т. п.);
- Введение отчётности и документации в соответствии со стандартами компании (отчёты, заявки на расходники, акты, журналы);
- Контроль наличия и расходования уборочного инвентаря и материалов, формирование заявок на пополнение запасов.
Требования:
- Подтверждённый опыт управления персоналом (от 1 года), умение выстраивать работу смены и мотивировать команду;
- Опыт работы с иностранным персоналом: организация труда, адаптация, базовые коммуникации;
- Навыки в сфере услуг и понимание стандартов клининга;
- Готовность к работе в режиме многозадачности, способность принимать решения в сжатые сроки;
- Умение корректно выстраивать коммуникации с персоналом и представителями заказчика;
- Хорошая обучаемость, готовность следовать стандартам и внедрять улучшения;
- Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), почта, мессенджеры;
Мы предлагаем:
- График работы: 2/2 ночная смена с 20:00 до 08:00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту;
- Оплата больничных и ежегодных отпусков в соответствии с законодательством;
- Понятные регламенты, поддержка со стороны руководства и прозрачная система постановки задач.