Мы — стабильная клининговая компания, работаем с объектами бизнес-класса и поддерживаем высокие стандарты качества. Ищем ответственного Администратора, который поможет нам держать процессы под контролем и обеспечивать безупречный сервис.
Обязанности:
- контроль работы линейного персонала (распределение задач, проверка качества уборки, оперативное решение вопросов на объекте);
- организация и контроль уборки на вверенной территории в соответствии с регламентами и чек-листами;
- подбор, адаптация и обучение персонала, проведение инструктажей, контроль;
- ведение отчётности: ежедневные отчёты по сменам, заявки на расходные материалы и оборудование, фиксация отклонений и инцидентов;
- взаимодействие с заказчиком/администрацией объекта по вопросам сервиса, согласование изменений и срочных задач;
- контроль соблюдения стандартов клининга, санитарных и противопожарных требований.
Требования:
- опыт работы от 1 года на административной или руководящей должности в клининге либо в сфере услуг;
- опыт работы на объектах класса А+ (бизнес-центры, премиальные объекты) — обязательно;
- подтверждённый опыт руководства коллективом (от 20 человек и более);
- развитые коммуникативные навыки: умение корректно ставить задачи, давать обратную связь, решать конфликтные ситуации;
- готовность к многозадачности и работе в динамичной среде, ориентация на результат;
- пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, способность работать по регламентам;
- опыт взаимодействия с иностранным персоналом — приветствуется.
Условия:
- график работы: 2/2, с 08:00 до 20:00;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- оплата больничных и отпусков в соответствии с законодательством;
- обеспечение комплексными обедами;
- поддержка со стороны руководства, понятные регламенты и стандарты работы.