Группа компаний ВЕЗУ

Менеджер отдела сопровождения клиентов (пассажирские перевозки)

100 000 - 130 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  1. Ведение документооборота: Организация коммуникации с клиентами, работа в 1С, проверка финансовой документации, отслеживание сроков договоров.

  2. Организация перевозок: Запуск новых маршрутов, планирование и контроль развозки, создание инструктажей, анализ пассажиропотока и корректировка работы транспорта.

  3. Аналитика: Мониторинг рынка и конкурентов, анализ тендеров, учет доходов и расходов, контроль дебиторской задолженности.

  4. Сопровождение клиентов: Согласование реестров заказов, обработка претензий, выявление потребностей и предложение дополнительных услуг.

  5. Привлечение новых клиентов: общение с новыми клиентами (тёплыми) и развитие текущих

Требования:​​​​​​​
  • Опыт работы от 1 года в пассажирских перевозках;
  • Уверенное владение ПК, знание 1С и MS Office, интранспо;
  • Умение общаться и договариваться с людьми, находить общий язык с водителями и пассажирами.
Условия:​​​​​​​
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные: сб., вс.;
  • Место работы: Санкт-Петербург, улица Салова, 53к1;​​​​​​​
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Корпоративная мобильная связь.