RESTYLER
Менеджер по продажам автомобильных аксессуаров (входящие заявки)
- Навыки продаж
- amoCRM
- Активные продажи
- Теплые продажи
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Кросс-продажи
- Выявление потребностей
- SPIN-продажи
- Деловая переписка
Внимание: вакансия открыта до 14.11
Привет! Мы – команда RESTYLER. Уже несколько лет помогаем людям обновлять салон автомобиля с помощью модельных авточехлов, которые шьются под конкретную машину клиента.
Это не универсальные чехлы с маркетплейсов. Каждый заказ подбирается индивидуально: материалы, цвета, дизайн, комплектация и особенности автомобиля.
За последний год компания выросла примерно в 3 раза по выручке. Сейчас расширяем отдел продаж и ищем сильных менеджеров в команду.
Почему менеджерам нравится работать у нас:
-
только входящие обращения — никаких холодных звонков и поиска клиентов;
-
в среднем 20–30 новых обращений на менеджера за смену;
-
трафик входящий, но не горячий: клиента нужно полноценно продавать;
-
средняя конверсия из обращения в оплату — около 10%;
-
средний чек около 24 000 ₽;
-
часть сделок закрывается в день обращения, часть требует повторных касаний;
-
прозрачная мотивация без скрытых условий;
-
на обучение и испытательный срок закрепляется наставник.
Доход менеджеров: 70 000–120 000 ₽.
Обычный доход после адаптации — около 80 000–90 000 ₽. Сильные менеджеры зарабатывают 100 000 ₽ и выше.
Структура дохода:
-
оклад 30 000 ₽;
-
KPI до 15 000 ₽;
-
прогрессивный процент от личных продаж — от 3,5% до 7%: чем выше выручка менеджера, тем выше ставка;
-
дополнительный доход с наценок.
На собеседовании показываем реальные отчёты и реальные заработки сотрудников.
Что нужно делать:
-
быстро брать новые заявки в работу;
-
звонить клиентам по входящим обращениям;
-
отвечать на входящие звонки;
-
выявлять потребности;
-
помогать подобрать подходящий вариант;
-
отправлять примеры работ;
-
работать с возражениями;
-
делать повторные касания;
-
сопровождать клиента до оплаты;
-
работать в amoCRM;
-
соблюдать стандарты и регламенты компании.
Важно понимать: входящая заявка у нас не означает, что клиент уже готов покупать. Будут «дорого», «подумаю», сравнения с более дешёвыми вариантами и вопросы по предоплате. Здесь нужно именно продавать и доводить клиента до решения, а не просто консультировать.
Большая часть продаж происходит через телефонный разговор. Поэтому эта работа подойдёт тем, кому комфортно общаться с клиентами голосом и работать с отказами.
Нам подойдёт человек, который:
-
любит продажи и переговоры;
-
умеет работать в темпе;
-
готов брать ответственность за результат;
-
не боится отказов и повторных касаний;
-
не теряет клиентов;
-
быстро обучается;
-
спокойно относится к CRM, регламентам и контролю качества работы.
Будет преимуществом:
-
опыт удалённых продаж;
-
опыт телефонных продаж;
-
опыт работы в CRM;
-
опыт B2C-продаж.
Условия:
-
полностью удалённая работа;
-
график 2/2;
-
время работы: 09:00–21:00 по Москве;
-
выплаты 2 раза в месяц без задержек;
-
обучение продукту и продажам;
-
поддержка наставника на старте;
-
готовые скрипты, база знаний и регламенты;
-
только входящие обращения;
-
возможность вырасти до старшего менеджера или РОПа.
Для работы понадобятся:
-
компьютер или ноутбук;
-
стабильный интернет;
-
гарнитура;
-
тихое место для звонков.
Мы небольшая растущая компания. У нас нет лишней бюрократии, долгих согласований и десятков руководителей над головой. Здесь хорошо видно вклад каждого человека в общий результат.
Если вам нравится именно продавать, влиять на свой доход и развиваться вместе с компанией — будем рады познакомиться.
В сопроводительном письме обязательно напишите:
1. Почему вам интересна эта вакансия?
2. Почему именно вы подойдёте на эту должность?
Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.