YES EXCHANGE
Администратор в Салон красоты
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
Администратор салона красоты
Ищем ответственного и коммуникабельного администратора в команду салона красоты!
Нам нужен человек, который умеет создавать комфортную атмосферу для гостей, грамотно организовывать работу салона и владеет базовыми навыками работы с волосами.
Обязанности:
* Встреча и сопровождение гостей салона, создание высокого уровня сервиса.
* Запись клиентов, ведение расписания мастеров и контроль загрузки.
* Приём входящих звонков, обработка сообщений и консультация клиентов по услугам и ценам.
* Подтверждение записей и напоминание клиентам о визитах.
* Контроль порядка, чистоты и уюта в салоне.
* Контроль готовности рабочих мест и соблюдения стандартов сервиса.
* Работа с кассой: приём оплат, расчёты с клиентами и ведение кассовой отчётности.
* Продажа услуг, косметики и дополнительных процедур.
* Координация работы мастеров и решение текущих организационных вопросов.
* Соблюдение стандартов обслуживания и поддержание положительной атмосферы в салоне.
Требования:
* Опыт работы администратором салона красоты будет преимуществом.
* Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами.
* Ответственность, внимательность, пунктуальность и опрятный внешний вид.
* Уверенное пользование смартфоном, мессенджерами и компьютером.
* Умение работать в команде и быстро решать рабочие вопросы.
Условия работы:
* График: сутки по сменам — первый день с 09:00 до 21:00, второй день с 21:00 до 09:00, затем 2 выходных.
* Заработная плата: обсуждается индивидуально по результатам собеседования.
* Работа в комфортном салоне красоты и дружной команде.
* Возможность профессионального развития.