Менеджер отдела поддержки

Ищем общительного и ответственного сотрудника для работы с нашими клиентами.

Продаж нет, искать клиентов не нужно! Основная задача — общаться с клиентами, помогать им решать вопросы и следить за документами и сроками.

Что нужно делать

• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.

• Отвечать на вопросы.

• Запрашивать документы и напоминать о сроках.

• Следить за выполнением договорённостей.

• Вносить информацию в Bitrix24.

Что мы ждём от вас

• Грамотную речь и доброжелательность.

• Ответственность и внимательность.

• Умение общаться с людьми.

• Уверенное владение компьютером.

Что предлагаем

• Работа без продаж и холодных звонков.

• Работа с действующими клиентами.

• Понятные задачи и рабочие процессы.

Если вам нравится общаться с людьми и помогать решать вопросы — откликайтесь, будем рады знакомству!