Администратор торгового зала

АГ «АвтоГрад» — крупная автомобильная компания нового поколения — приглашает в команду проактивного и ответственного Администратора торгового зала.

Мы являемся официальным дилером ведущих мировых марок (Mercedes-Benz, Toyota, Mazda, Nissan, Geely, Chery, JAC, OMODA, JAECOO, «Москвич», FAW/JETTA, STELS, GEELY/BELGEE/KNEWSTAR, SOLARIS, PEUGEOT/CITROEN, HONGQI, KGM) и сервисным партнером Lexus и CHEVROLET NIVA.

Администратор торгового зала — это лицо нашего автосалона и первый человек, которого видит клиент. Мы ищем дружелюбного, общительного и ответственного сотрудника, который умеет создавать комфортную атмосферу, заботится о гостях и хочет развиваться в крупной стабильной компании.

Обязанности:

• Встреча и навигация посетителей: приветствие гостей автосалона, управление и распределение клиентского потока, создание комфортной и гостеприимной атмосферы (предложение чая/кофе).
• Фиксация трафика и отчетность: регистрация входящего потока клиентов, обработка интернет-запросов и входящих обращений.
• Документооборот и координация: прием и отправка корреспонденции, оформление маршрутных листов для проведения тест-драйвов.
• Консультирование и взаимодействие: первичная консультация клиентов по базовым вопросам, оперативное взаимодействие с отделами продаж и другими подразделениями автосалона для решения запросов гостей.
• Контроль порядка: мониторинг чистоты и порядка в торговом зале (шоуруме) и клиентских зонах.

Требования к кандидату:

• Ориентация на клиента: понимание принципов премиального сервиса, развитые навыки коммуникации, доброжелательность и презентабельный внешний вид.
• Грамотная речь: четкая дикция, строгое соблюдение делового этикета, отличные навыки устного общения.
• Внимательность и знание ПК: уверенное владение компьютером, аккуратность при фиксации данных и работе с документами.
• Личные качества: высокая ответственность, пунктуальность, проактивность, стрессоустойчивость и готовность работать в режиме многозадачности.
• Дополнительный плюс: опыт работы в продажах или сфере обслуживания, а также базовые знания об автомобилях и интерес к автотематике будут вашим преимуществом (но не обязательны).

Условия работы:

• Достойный и прозрачный доход: стабильная система оплаты труда, выплаты производятся строго без задержек.
• Удобный график: сменный график работы 2/2.
• Официальное трудоустройство: оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• Комфортные условия труда: современно оборудованное рабочее место (зона рецепции в шоуруме), корпоративная столовая.
• Транспортная доступность: бесплатная доставка сотрудников до места работы и обратно корпоративным транспортом.
• Профессиональный рост: бесплатное обучение, участие в корпоративных тренингах по развитию коммуникаций и премиальному сервису, реальная возможность карьерного продвижения внутри холдинга.

Мы ценим потенциал перспективных специалистов и предоставляем все условия для профессионального старта.

Ждем вас в команде «АвтоГрада» — нажимайте кнопку «Откликнуться», и наш HR-специалист свяжется с Вами!