Вакансия: менеджер по выдаче и продажам

Менеджер по выдаче и продажам автомобилей премиум-класса

LeoCars — компания с 12-летним опытом в премиальном сегменте аренды автомобилей (BMW, Mercedes). Мы ищем сотрудника, который сочетает две роли: продавца, который превращает входящие заявки в аренды, и менеджера по выдаче, который отвечает за машину от подготовки до возврата.

ПРОДАЖИ — КЛЮЧЕВАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ
- Обработка входящих заявок с Авито, сайта и мессенджеров: быстрый ответ, консультация, подбор автомобиля
- Доведение заявки до брони и оплаты, работа с возражениями
- Допродажи: доставка, дополнительные дни, сопутствующие услуги
- Повторные продажи и поддержание контакта с постоянными клиентами
- Ведение всех заявок и сделок в CRM X-Прокат

ВЫДАЧА, ПРИЁМ И ЛОГИСТИКА
- Выдача, приём, доставка и забор автомобилей по Москве; при необходимости — выезды и перегоны в другие города (оплачиваются отдельно)
- Подготовка авто перед выдачей: чистота салона, чернение шин, полный бак, исправность, наличие ОСАГО; о неисправностях — сообщать технику
- Осмотр при возврате или приёме авто от инвестора: ЛКП, диски, шины, салон; фото- и видеоотчёты «до/после»; фиксация повреждений и передача технику для оценки
- Контроль скорости клиентов по ГЛОНАСС (уведомления от логиста)
- Выезды на ДТП, поломки, ситуации с ГИБДД, а также на забор авто, если клиент не выходит на связь
- Печать договоров аренды и актов из CRM

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ И ИНВЕСТОРАМИ
- Консультация по автомобилю: Bluetooth, CarPlay, зарядка, заправка, функции
- Передача документов, инструктаж о действиях при ДТП
- Обсуждение повреждений: удержания из залога, возмещение ущерба; умение договориться и решить спор в интересах компании и инвестора
- Отказ подозрительным клиентам
- Вежливый и конструктивный диалог с инвесторами

ОФИС
- Учёт расходов в CRM: мойки, заправки, прочие траты
- Закупка материалов для офиса, поддержание порядка

КОГО МЫ ИЩЕМ
- Опыт в продажах обязателен — желательно в аренде авто, автосалоне или сфере услуг
- Плюсом будет опыт в прокате, логистике, управлении автопарком или ремонте BMW и Mercedes
- Уверенный водитель со стажем, комфортно чувствующий себя за рулём премиум-авто, чистая история (проверка СБ)
- Понимание общего устройства автомобиля
- Ответственный, включённый, ориентированный на результат и развитие
- Категория A — большой плюс: со следующего сезона запускаем аренду мотоциклов

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Оклад 80 000 ₽ + бонусы: 5% с продаж (до 8% при выполнении плана командой); 25% с суммы, взысканной с клиента за повреждения авто; 20% с удержаний за повторное превышение скорости (10 000 ₽ после предупреждения)
- График 6/1, выходной день согласуется; при необходимости можно взять дополнительный выходной в любой день по договорённости
- Работа в офисе в Москве
- Работа с премиальными автомобилями и развитие вместе с компанией

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Активные продажи, обработка входящих заявок, работа с возражениями, консультирование и сопровождение клиентов, CRM, выдача и демонстрация автомобилей, выездное обслуживание, оперативное планирование, внутренняя логистика, принятие решений.