Должностные обязанности:
- Обучение, мотивация и управление горничными; Ведение документации по горничным (договора, мед. Книжки и т.п.);
- Контроль качества уборки, следить за соблюдением стандартов по уборке номерного фонда и пользованию химией;
- Регулярная проверка технического состояния номеров, гостевых и рабочих зон, принятие мер по устранению неисправностей в работе;
- Регулярная инвентаризация вверенных ТМЦ и своевременное списание, контроль качества инвентаря, выдаваемого горничным;
- Оперативное решение проблем и вопросов, возникших в отеле, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
- Контроль учета потерянных и найденных вещей;
- Контроль сроков хранения продукции, принятие соответствующих мер по реализации и списанию;
Требования:
- Опыт работы руководителем номерного фонда, старшим супервайзером в гостинице, отеле от 3 лет
- Уверенный пользователь ПК, знание программы 1 С
- Стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы.
- Знание инструкции техники безопасности.
- Наличие медицинской книжки
Условия:
- З/п по договоренности
- Оформление по ТК РФ
- г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе, д. 146, корп. 2)
- График работы: 09:00-18:00, 5/2
- Испыт. срок 3 месяца
- Корпоративный транспорт от метро ВДНХ