replyforce
Администратор клиентских запросов
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- MS Excel
- MS Word
- MS CRM
- Деловая коммуникация
- Ответственность
- Внимательность
- Точность и внимательность к деталям
-
Обрабатывать поступающие запросы клиентов в корпоративной системе
-
Уточнять информацию, необходимую для решения вопросов
-
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
-
Подбирать подходящие решения на основе рабочих инструкций
-
Вносить необходимые сведения и результаты работы в CRM-систему
-
Грамотная речь и умение понятно излагать информацию
-
Уверенное владение компьютером, базовые навыки работы с Word и Excel
-
Способность ориентироваться в инструкциях и самостоятельно находить нужные сведения
-
Внимательность к деталям и аккуратность при работе с данными
-
Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение
-
Удалённая работа — без посещения офиса
-
График на выбор: 5/2 или 2/2
-
Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы
-
Выплаты заработной платы два раза в месяц