Менеджер отдела продаж в компанию по организации рейсов бизнес-авиации и VIP услуг в а/п по миру

В связи с ростом компании (организация рейсов бизнес-авиации и VIP услуг в а/п по миру) ищем Сотрудника отдела продаж, который понимает продажи в premium/luxury-сегменте, умеет работать с воронкой, активно коммуницировать с клиентами и системно достигать KPI.

Сервис по организации рейсов бизнес-авиации и бронированию ВИП услуг в аэропортах (по миру) - это он-лайн платформа, где можно забронировать различные аэропортовые сервисы: ВИП залы, Бизнес залы, Фаст треки , трансферы - практически в любой точке мира. На данный момент есть 3 представительства компании: Москва, Дубай и Алматы.

Обязанности:

Основная задача — превращать потенциальных и существующих клиентов (дубайский рынок англо-говорящих клиентов) в реальные запросы и бронирования.

Нам нужен человек, который умеет выявлять потребности клиента и доводить диалог до конкретного запроса.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с существующей и потенциальной клиентской базой – англо-говорящие в2в и в2с клиенты (дубайский рынок);
• Работа с входящими лидами (tg, whatsapp, почта, fb, входящие звонки);
• Проведение персональной коммуникации с клиентами;
• Формирование заказа и передача его в операционный отдел;
• Заключение договора при необходимости;
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Контроль заявки на протяжении всего цикла продажи;
• Контроль каждого клиента на своём этапе;
• Работа с возражениями;
• Предотвращение потери потенциальных клиентов;
• Увеличение количества повторных обращений и бронирований;
• Работа над повышением конверсии из контакта в запрос и из запроса в бронирование;
• Ведение всех контактов и коммуникаций в CRM;

Нам нужен сильный профессионал, который:

• Опыт работы в travel сфере от 3-х лет (luxury travel \ premium hospitality \ concierge);
• Английский язык - свободное владение в активе!
• Понимает особенности premium/luxury-сегмента;
• Имеет опыт продаж и успешной коммуникации с клиентом;
• Умеет выполнять и превышать KPI;
• Способен быстро устанавливать контакт с клиентом;
• Умеет задавать правильные вопросы и выявлять реальные потребности;
• Обладает высокой культурой общения;
• Умеет работать с состоятельной аудиторией;
• Дисциплинированно работает с CRM;
• Ориентирован на результат, а не только на процесс;
• Умеет самостоятельно планировать свою активность;

• Офисный формат работы;

• Офис - м . Белорусская;

• График работы: 10-00 до 19-00 5/2;

• ⁠Оклад от 100.000 до 150.000 руб (в зависимости от опыта работы) + KPI;

• Официальное оформление по ТК.