Начинающий специалист по работе с клиентами

Обрабатывать поступающие обращения клиентов и взаимодействовать с ними в рамках задач проекта

Консультировать по продуктам и услугам компании

Помогать клиентам разобраться в условиях обслуживания и возникающих вопросах

Предоставлять актуальную информацию, используя готовые инструкции и сценарии

Фиксировать результаты взаимодействия в рабочей системе

Грамотная речь и умение понятно объяснять информацию

Уверенное пользование компьютером

Способность быстро ориентироваться в новых материалах и инструкциях

Внимательное отношение к запросам клиентов

Ответственность, организованность и соблюдение рабочего графика

Опыт работы не требуется - предусмотрено обучение

Удалённый формат работы - возможность работать из дома

График на выбор: 5/2 или 2/2

Выплаты заработной платы два раза в месяц

Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы