Шилкина Елена Ивановна
Оператор call-центра Центра ветеринарной офтальмологии доктора Шилкина А.Г.
35 000 - 45 000 RUR
- Обучаемость
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Внимательность
- Кооперативность
Обязанности:
- информирование клиентов, выяснение потребностей, презентация услуг и цен, выбор клиники, презентация врача
- максимальная конверсия звонка в запись
- предварительная запись через программу Ветмененджер
- листы ожидания
- работа с пропущенными звонками
- обзвон записавшихся пациентов накануне приема
- дистанционное сопровождение экстренных пациентов
- взаимодействие с администраторами клиники и врачами
Требования:
- пользователь ПК
- удаленная работа
- грамотная речь
- стрессоустойчивость
Условия:
- работа ежедневно с 9 до 15 ч в том числе субботние и воскресные дни, 2 выходных среди недели - плавающие
- зарплата в конце месяца, из расчета 1500 руб. за смену плюс реальные бонусы по количеству произведенных записей, средняя итоговая 1700-2200 руб./смена
- удаленная работа на личном ноутбуке или мобильном - через софт UIS (помощь в установке окажут)