Шилкина Елена Ивановна

Оператор call-центра Центра ветеринарной офтальмологии доктора Шилкина А.Г.

35 000 - 45 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Обучаемость
  • Стрессоустойчивость
  • Пунктуальность
  • Внимательность
  • Кооперативность
Обязанности:
  • информирование клиентов, выяснение потребностей, презентация услуг и цен, выбор клиники, презентация врача
  • максимальная конверсия звонка в запись
  • предварительная запись через программу Ветмененджер
  • листы ожидания
  • работа с пропущенными звонками
  • обзвон записавшихся пациентов накануне приема
  • дистанционное сопровождение экстренных пациентов
  • взаимодействие с администраторами клиники и врачами

Требования:

  • пользователь ПК
  • удаленная работа
  • грамотная речь
  • стрессоустойчивость

Условия:

- работа ежедневно с 9 до 15 ч в том числе субботние и воскресные дни, 2 выходных среди недели - плавающие

- зарплата в конце месяца, из расчета 1500 руб. за смену плюс реальные бонусы по количеству произведенных записей, средняя итоговая 1700-2200 руб./смена

- удаленная работа на личном ноутбуке или мобильном - через софт UIS (помощь в установке окажут)