SMLAB
Оператор call-центра
От 250 000 KZT
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- оформление заказов
- Поиск информации в интернет
- Работа с документами
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Работа с оргтехникой
- Администрирование
- Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
- прием входящих звонков по обращениям, консультация пациентов по вопросам оказываемых лабораторией услуг;
- распечатка и выдача результатов пациентов;
- отправка результатов анализов пациентам по электронной почте;
- выполнение административных обязанностей;
- выполнение дополнительных поручений руководителя.
Требования:
- желательное медицинское образование (высшее/средне-профессиональное),
- хорошее знание Казахского-русского языка,
- опыт работы медицинским регистратором или оператором Call центра приветствуется,
- грамотное и свободное владение казахским и русским языками,
- уверенный пользователь ПК,
- отчетливая, грамотная речь,
- доброжелательность, толерантность в общении с пациентами,
- стрессоустойчивость, легко обучаемость,
- аккуратность, исполнительность, ответственность.
- график работы 6/1 с 08:00-17:00 в будние дни, с 08:00-13:00 в субботу;
- оформление согласно Трудовому Кодексу РК