«Коломенский» — крупнейшая* хлебопекарная компания, производитель № 1** хлеба в России.
В компанию входят производственные площадки Москвы, Московской области, Санкт‑Петербурга и Тверской области.
Мы активно растём и расширяем производство хлебобулочного и кондитерского направлений, быстрозамороженных изделий и готовой еды. Внедряем современные технологии и расширяем ассортимент, сохраняя неизменно высокие стандарты качества и вкуса нашей продукции.
Обязанности:
- Принимать и регистрировать обращения пользователей по телефону, в чатах, по почте и через систему 1С:ITILIUM
- Регистрировать и отслеживать проблемы для системного решения массовых и повторяющихся инцидентов
- Взаимодействовать с командой технической поддержки и аналитиками для повышения качества сервиса
- Оформлять и выпускать квалифицированные электронные подписи (КЭП) для сотрудников холдинга
- Писать понятные инструкции по использованию и администрированию информационных систем
- Настраивать и сопровождать рабочие места пользователей для работы с электронной подписью (установка СКЗИ, сертификатов, плагинов);
- Работать с аккредитованными удостоверяющими центрами: формировать заявления, доверенности и другие документы, передавать данные, получать и устанавливать электронные подписи
- Выпускать и управлять машиночитаемыми доверенностями (МЧД): формировать, регистрировать, обновлять и аннулировать их
- Взаимодействие с государственными информационными системами по вопросам применения ЭП и МЧД
- Обеспечение соблюдения требований информационной безопасности при работе с ключами ЭП и доверенностями
- Администрирование пользователей и предоставление доступов к сервисам электронного документооборота (ЭДО)
- Настройка «Матрицы подписания входящего ЭДО» в 1С УПП
- Настраивать ЭДО/EDI с контрагентами (отправка приглашений, настройка отправки подтверждения заказа, отгрузки)
Требования:
- Профильное образование и опыт работы с 1С от 1 года
- Глубокое знание платформы 1С 8.x и ее механизмов на уровне администратора
- Практический опыт работы с 1С УПП, 1С:ITILIUM, 1С:ДО
- Навыки работы с токенами и понимание их особенностей
- Умение формировать и проверять машиночитаемые доверенности
- Опыт взаимодействия с государственными информационными системами
- Сертификаты или удостоверения о прохождении специализированных курсов по работе с электронными подписями, криптографическими средствами, системами ЭДО и государственными информационными системами будут преимуществом
- Аналитический склад ума, внимательность к деталям, умение работать в команде
Условия:
- Работа в крупном, устойчивом и узнаваемом российском холдинге
- Чёткие задачи и прозрачные цели
- Своевременные выплаты и конкурентную зарплату
- Команда профессионалов и обучение
- ДМС и страхование от несчастных случаев
- Корпоративная мобильная связь
- Компенсация питания и сервис корпоративных скидок
- Возможности профессионального развития и карьерного роста
- Социальная поддержка и комфортные условия для работы и жизни
Прошу обратить внимание:
- Позиция декретная