PROFLIPPER
Ассистент руководителя посуточного бронирования апартаментов
- Бронирование гостиниц
- Стандарты гостеприимства
- Административно-хозяйственная деятельность
- Административное управление
- MS PowerPoint
- Документооборот
- Гостиничный менеджмент
- Организационные навыки
- Управленческие навыки
- Ресторанный менеджмент
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- Управленческая отчетность
Ассистент руководителя
PROFLIPPER занимается управлением объектами размещения и организацией комфортного проживания гостей. Мы развиваем гостиничный бизнес, обеспечиваем эффективную работу объектов, управляем бронированиями, заселением и обслуживанием гостей.
Наша цель — обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей, эффективную загрузку объектов и стабильные операционные результаты.
Мы развиваем команду профессионалов и создаём возможности для карьерного роста в гостиничном бизнесе.
Обязанности
-
Работа с бронированиями и агрегаторами.
-
Коммуникация с гостями в мессенджерах и по телефону.
-
Контроль календарей, оплат и загрузки апартаментов.
-
Решение вопросов гостей и нестандартных ситуаций.
-
Подготовка отчётов по бронированиям, выручке и расходам.
-
Участие в запуске объекта и организации рабочих процессов.
Требования
-
Опыт работы администратором отеля или в сфере посуточной аренды.
-
Уверенное владение ПК, Excel, Word, мессенджерами и онлайн-календарями.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность и умение добиваться результата без конфликтов.
Условия работы
-
Оплата: от 70 000 руб.
-
Формат: гибрид ,на период испытательного срока в офисе ( г. Казань , Ибрагимова 58)
-
Дополнительно: корпоративная SIM-карта и оплата мобильной связи.
-
Перспектива: карьерный рост до руководителя службы приёма и размещения в крупном отеле.
Будет преимуществом: высшее образование, знание английского языка, опыт работы с отчётностью и агрегаторами бронирования.
Хотите развиваться в гостиничном бизнесе и участвовать в запуске нового объекта? Будем рады вашему отклику!