Директор по маркетингу

Стоматология «Эстетика», Хабаровск

Ищем сильного маркетолога в штат, который возьмёт на себя управление маркетингом действующей клиники и продвижение двух новых клиник.

Главная задача — обеспечить рост первичных пациентов, эффективно управлять маркетинговым бюджетом и вывести новые клиники на устойчивую рабочую загрузку.

У нас уже работают подрядчики, настроены CRM и сквозная аналитика. Нужен человек, который сможет управлять всей этой системой и отвечать за результат.

Основные задачи

• Управлять маркетинговыми подрядчиками и контролировать их результат.

• Анализировать эффективность рекламных каналов и маркетингового бюджета.

• Увеличивать количество первичных консультаций.

• Основные направления продвижения: имплантация, All-on-4/6, профессиональная гигиена.

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговый запуск двух новых клиник.

• Формировать поток первичных пациентов в новые клиники.

• Совместно с руководством выводить новые клиники на плановую рабочую загрузку.

• Отслеживать динамику загрузки новых клиник и корректировать маркетинговую стратегию по мере роста.

• Работать с существующей базой пациентов: реактивация, повторные обращения, незавершённые планы лечения.

• Развивать социальные сети и контент.

• Формировать контент-план, темы и сценарии.

• Работать с врачами, участвовать в организации и создании фото- и видеоконтента.

• Предлагать и тестировать новые маркетинговые гипотезы.

• Контролировать сайт, SEO, рекламу, репутацию и другие маркетинговые каналы.

• Еженедельно показывать руководителю понятный результат: сколько потратили → сколько получили обращений и пациентов → что необходимо изменить.

Что для нас важно

• Опыт в маркетинге от 3 лет.

• Опыт управления подрядчиками.

• Желателен опыт запуска новых филиалов, клиник, точек или направлений с нуля.

• Понимание performance-маркетинга.

• Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе цифр.

• Понимание воронки: обращение → запись → консультация → начало лечения.

• Опыт работы с CRM.

• Умение считать CPL, CAC, конверсии и эффективность рекламных каналов.

• Понимание социальных сетей и контент-маркетинга.

• Способность самостоятельно предлагать идеи и доводить их до результата.

Опыт в стоматологии или частной медицине будет преимуществом, но не является обязательным.

Какого человека мы ищем

Нам нужен не просто SMM-специалист и не человек, который оценивает маркетинг количеством подписчиков и просмотров.

Нам нужен маркетолог, который умеет ответить на вопросы:

• сколько денег потрачено;

• откуда пришли пациенты;

• сколько стоило их привлечение;

• сколько человек дошло до консультации;

• сколько начало лечение;

• насколько загружены новые клиники;

• что нужно изменить, чтобы быстрее вывести их на плановую мощность.

Основные показатели результата

• количество состоявшихся первичных консультаций;

• стоимость привлечения пациента;

• количество пациентов, начавших лечение;

• результат работы с существующей базой пациентов;

• темп набора загрузки двух новых клиник;

• достижение плановой загрузки новых клиник в согласованные сроки.

Условия

• Работа в штате стоматологии «Эстетика».

• Работа непосредственно в клинике.

• Полная занятость.

• Прямое взаимодействие с операционным директором.

• Большой действующий маркетинговый бюджет.

• Подрядчики и необходимая инфраструктура уже есть.

• amoCRM, Dental Pro, UIS и сквозная аналитика настроены.

• Возможность влиять не только на маркетинг действующей клиники, но и на запуск и рост двух новых клиник.

• Уровень дохода обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и подтверждённых результатов.