Р-Моторс ЛАДА
Администратор СТО
40 000 - 40 000 RUR
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Офисная техника
- Документооборот
- Ведение документации
- Работа с документами
- Корпоративная этика
- Деловая этика
- Администрирование
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая переписка
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- исполнение поручений руководителя
- Техническое обслуживание
- Навыки переговоров
Обязанности:
- Приём входящих звонков от клиентов по вопросам сервиса;
- Совершение исходящих звонков: приглашения, напоминания, послесервисные обзвоны;
- Ведение и актуализация клиентской базы;
- Оформление и сопровождение договоров;
- Ведение документооборота;
- Формирование загрузки сервиса;
- Соблюдение стандартов компании.
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или администрирования от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение ПК и офисными программами;
- Внимательность к деталям, ответственность;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Условия и преимущества:
- График работы 3/3 с 8:00 до 20:00;
- Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
- Профессиональное обучение и наставничество на старте;
- Возможности карьерного роста и развития внутри компании;
- Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе.