КОМДОРАВТО

Гарантийный инженер к автодилеру

90 000 - 120 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с жалобами клиентов
  • Администрирование
  • Ведение переписки
  • Ориентация на клиента
  • Управление отношениями с клиентами
  • Деловая переписка
  • 1С: Документооборот

Требуется гарантийный инженер, в официальный дилерский центр ( КАМАЗ Компас , SITRAK , HOWO , FOTON ) , в автосалон ремонта грузовых машин.

Конструктив и техническую часть автомашин знать желательно .Работа за компьютером .

Требования:

Работа по гарантийным случаям ТС марки КАМАЗ Компас

  • Выставление гарантийных требований заводу изготовителю

  • Контроль подтверждения выставленных требований

  • Согласование проведения гарантийного ремонта с заводом изготовителем , отправка фотоотчётов

  • Подготовка и закрытие гарантийных заявок , заказ-нарядов во внутренней базе

  • Контроль рассмотрения претензий по гарантии заводом изготовителем

  • Работа с дилерским порталом,

  • Составление рекламационных актов, согласование ремонтов, подготовка отчетной документации.

  • Контроль и ведение документооборота по гарантии;

  • Составление и подготовка писем, об обоснованном отказе в гарантийном ремонте

  • Подготовка различной отчётности и документации по гарантийным ремонтам.

  • Ведение переписки

  • Деловое общение

  • Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания;

  • Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам сервисного обслуживания;

  • Работа в 1С и специализированной дилерской программе

Условия:

  • Работа в автосалоне

  • Обучаем всему

  • график работы 5/2

  • режим работы с 9-00 до 18-00.

  • Уровень дохода от 90 000 до 120 000 ( на руки ) - оклад 70 000 на руки + доп. бонусирование по результату труда

  • соц. пакет ( оплачиваемые отпуска , больничные )

  • питание в нашей столовой по фиксированной цене ( обед 275 р )

  • иногородним – проживание в отеле на территории дилерского центра ( 300р/сутки )

  • благоприятный климат в коллективе , благоприятные условия труда и рабочего места

  • корпоративный транспорт от м. Алтуфьево

  • место работы : г. Москва , м. Алтуфьево , Автомобильный проезд , вл.1 , стр. 9, внешняя сторона МКАД 85 км .