Сбербанк АСТ
Менеджер по сопровождению клиентов (на ЭТП)
До 165 000 RUR
- Деловая коммуникация
- Поиск и привлечение клиентов
- Ведение переписки
- Работа с ключевыми клиентами
- Документальное сопровождение
Обязанности:
- Оказание поддержки заказчикам/участникам при работе с сервисами электронной торговой площадки Сбер А;
- Оказание консультативной и методической помощи крупным клиентам Сбер А;
- Операционная работа на электронной торговой площадке;
- Обучение и консультирование клиентов в рамках проектов по поддержанию и развитию сервисов ЭТП Сбер А;
- Работа с системой баг-трекинга, формирование ТЗ для Дирекции ИТ;
- Обеспечение тестирования и формирования предложений по улучшению работы ЭТП Сбер А;
- Подготовка презентаций, блок-схем и пользовательской документации для клиентов по работе ЭТП Сбер А;
- Работа с претензиями и рекламациями клиентов.
- Высшее образование (юридическое или экономическое);
- Дополнительное образование в сфере закупочной деятельности будет преимуществом;
- Опыт работы с имущественными торгами.
- Знание специфики;
- Опыт работы со сложными программными продуктами;
-
Владение знанием законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих проведение торгов, закупочных процедур, тендеров.
-
Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность, развитые коммуникативные навыки, чувство личной ответственности за порученное дело, системный подход к решению вопросов, желание/умение работать в команде;
-
Готовность работы на результат в режиме многозадачности;
- Светланская, 55, г. Владивосток
- ДМС для работника и членов семьи(через 6 месяцев работы)
- Преференции СберПрайм и другие продукты эко-системы Сбербанка
- Оформление по ТК РФ