Resonateam

Консультант по работе с клиентами

65 000 - 75 000 RUR
  • Тальменка
  • Нет опыта
  • Внимательность
  • Ответственность
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Деловая коммуникация
  • MS CRM
  • MS Excel
Обязанности:
  • Обрабатывать поступающие обращения клиентов в рамках проекта

  • Разъяснять условия предоставления продуктов и услуг компании

  • Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы

  • Использовать готовые сценарии и справочные материалы

  • Отражать результаты взаимодействия в рабочей системе

Требования:
  • Грамотная речь и умение поддерживать диалог

  • Уверенное пользование компьютером

  • Способность быстро разбираться в новой информации

  • Умение сохранять спокойствие при решении сложных вопросов

  • Внимательность, ответственность и соблюдение рабочего графика

  • Готовность пройти обучение перед началом работы

Условия:
  • Удалённая работа — из дома

  • График на выбор: 5/2 или 2/2

  • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц

  • Оплачиваемое обучение перед выходом на проект