Resonateam
Консультант по работе с клиентами
65 000 - 75 000 RUR
- Внимательность
- Ответственность
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- MS CRM
- MS Excel
Обязанности:
-
Обрабатывать поступающие обращения клиентов в рамках проекта
-
Разъяснять условия предоставления продуктов и услуг компании
-
Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы
-
Использовать готовые сценарии и справочные материалы
-
Отражать результаты взаимодействия в рабочей системе
-
Грамотная речь и умение поддерживать диалог
-
Уверенное пользование компьютером
-
Способность быстро разбираться в новой информации
-
Умение сохранять спокойствие при решении сложных вопросов
-
Внимательность, ответственность и соблюдение рабочего графика
-
Готовность пройти обучение перед началом работы
-
Удалённая работа — из дома
-
График на выбор: 5/2 или 2/2
-
Выплаты заработной платы 2 раза в месяц
-
Оплачиваемое обучение перед выходом на проект