Чем предстоит заниматься
-
Поддержка по системам: принимать и обрабатывать обращения по 1С: Розница, консультировать по типовым вопросам.
-
Диагностика: быстро находить причины сбоев, устранять простые, сложные - эскалировать с точным описанием.
-
Поддержка торговых точек: настраивать рабочие места кассиров, подключать ККТ, сканеры, эквайринг.
-
Товарный учёт и сервисы: номенклатура и цены, платёжные сервисы (оплата частями, сплит-платежи, рассрочка), ЭДО (Диадок).
-
Обновления: тестировать типовой функционал после релизов, помогать пользователям переходить на новые версии.
-
Аналитика и развитие: описывать процессы AS IS / TO BE, собирать требования, готовить ТЗ, ставить задачи разработчикам и проверять результат.
- Обучение: инструкции, памятки, видео, развитие пользовательской экспертизы.
Что важно для нас
-
Опытный пользователь 1С:Розница 3.0: архитектура, номенклатура и цены, склады и кассы, РМК и оборудование, поступления/перемещения/инвентаризации, розничные продажи и эквайринг, обмены.
-
Базовое понимание 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП: уверенная навигация, типовые документы и отчёты, умение подсказать типовое и корректно описать проблему профильному специалисту.
-
Умеете анализировать процессы: требования, AS IS / TO BE, узкие места, ТЗ, проверка доработок.
-
Понимаете платформу 1С: справочники, документы, регистры, проведения, отчёты, права и роли.
-
Самостоятельны на удалёнке, быстро переключаетесь между системами и задачами.
Что предлагаем
-
Работа в команде профессионалов в динамично развивающейся компании;
-
Стабильность – официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
-
Корпоративная мобильная связь;
-
Удалённый формат работы;
-
График работы 5/2‚ выходные: суббота/воскресенье;
-
Время начала и окончания рабочего дня обсуждается;
-
Профессиональное развитие и возможность воплощать свои идеи;
- Условия по заработной плате оговаривается индивидуально с финальным кандидатом (оклад+KPI).