Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать обращения от пользователей портала Госуслуги.
- Консультировать пользователей по навигации в разделах портала и поиску нужных электронных услуг.
- Помогать регистрировать и использовать личный кабинет.
- Предоставлять справочные консультации
Что мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата: оклад + премия.
- Выбор удобного графика работы от 4 часов в день, возможность совмещения.
- Предусмотрено обучение, которое мы оплачиваем.
- Своевременная выплата зп без задержек.
- Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал.
Наши уникальные бенефиты:
- Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли.
- Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам.
- Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей.
Что мы ждем от вас:
- Грамотная и четкая речь, умение вести диалог.
- Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- Умение быстро обучаться и работать с компьютерными системами (обучение работе в нашей автоматизированной системе будет предоставлено).
- Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.